ДИПЛОМ - Конфликты в менеджменте и их разрешение на примере ООО Сигма

ВУЗ На заказ
Год сдачи 2017

Объем работы 80 страниц.
Цена договорная.

Содержание

Введение
1.Теоретическая часть. Теоретические основы управления конфликтами в организации
1.1. Понятие, виды и роль конфликта в управлении организацией
1.2. Модель развития и функциональные последствия конфликта
1.3. Управление конфликтной ситуацией и методы разрешения конфликта
1.4.Технология разрешения конфликтов

2. Аналитическая часть. Анализ конфликтных ситуаций на примере ООО «Сигма»
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2. Анализ и оценка психологического климата в коллективе организации
2.3. Анализ причин и характера конфликтов

3. Проектная часть. Разработка рекомендаций по разрешению конфликтов в организации ООО «Сигма»
3.1. Исследование способов регулирования психологической атмосфере в организации
3.2.Разработка научного подхода к разрешению конфликтов и предотвращению их деструктивного влияния
3.3. Рекомендации по организации переговорного процесса и медиативной деятельности в организации
Заключение
Библиографический список
Список сокращений
Приложения

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Конституция РФ.
2. Трудовой кодекс РФ.
3. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности под ред. В.И. Стражева. – Мн.: Выш. шк.,2002.
4. Абрютина М.С. Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Учебно-практическое пособие. – М.: «Дело и сервис», 2001.
5. Баканов М.И. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - Н.: Учебник Финансы и статистика, 2000.
6. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 2001.
7. Бляхман Л., Сидоров В. Качество работы: роль человеческого фактора. М.: Финансы и статистика, 1999.
8. Ван Хорн Дж. К. Основы управления финансами: Пер. с анг./ Гл. ред. Серии Я.В. Соколов.- М.: Финансы и статистика, 2002.
9. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии, М.: Ось-89, 2003.
10. Гришилов А.А. Как принять наилучшие решения в реальных условиях. – М.: Радио и связь, 2001.
11. Ефимова О.В. Финансовый анализ. – М.: Издательство «Бухгалтерский учет», 2003.
12. Журлов А.Н., Ковбасюк М.Р. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия. - Киев, 2003.
13. Зоб А.Т., Маринко Г.И. Менеджмент: принятие решений и планирование: Учеб. пособ. – М.: Изд-во МГУ, 2002.
14. Зудина Л.Н. Организация стратегического менеджмента. - М., 2002.
15. Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет, анализ хозяйственной деятельности и аудит в условиях рынка. – М.: Перспектива, 2002.
16. Конфликтология А.Я. Анцупов, А.И Шипилов М.: “Юнити”, 2002.
17. Ковалев В.В., Патров В.В. Как читать баланс. – М.: Финансы и статистика, 2004.
18. Любушин М.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
19. Методика экономического анализа промышленного предприятия (объединения). / Под ред. Бужинекого А.И., Шеремета А.Д. – М.: Финансы и статистика, 2001.
20. Михайлов Ф. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. Казань, 2000.
21. Налогообложение. Бухгалтерский учет. Корниенко И.А., Куликов Г.В. М.: Финансы, 2000.
22. Одегов Ю., Маусов Н., Кулапов М. Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект): Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2003.
23. Одегов Ю., Бычин В., Андреев К. Трудовой потенциал предприятия: пути эффективного использования. Саратов, 2000.
24. Основы управления персоналом / Под. ред. Б. Генкина. М.: Формика, 2001.
25. Палий В.Ф., Суздальцева Л.П. Технико-экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности машиностроительных предприятий. – М.: Машиностроение, 2003.
26. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы. – М.: «Ось-89», 2001.
27. Предпринимательство. Учебник для вузов. / Под ред. Горфинкеля В.Я., Поляка Г.Б., Швандара В.А. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000.
28. Риполь-Сарагоси Ф.Б. Финансовый и управленческий анализ. – М.: Издательство Приор, 2002.
29. Ришар Жак. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия. –М.: Аудит. ЮНИТИ, 2002.
30. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Мн.: ИП «Экоперспектива», 2003.
31. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. – М.: Экономика, 2000.
32. Травин В., Дятлов В. Основы стратегического менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2001. – 459 с.
33. Тренев Н.Н. Управление финансами, М.: Финансы и статистика, 2001.
34. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособ. – М.: Бизнес-школа, Интел-Синтез, 2002. – 224 с.
35. Филиппов А. Работа с кадрами. Психологический аспект. М.: Дело, 2000.
36. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. Проф. Г.Б. Поляка – М.: Финансы, ЮНИТИ 2001.
37. Шишкин А.К., Микрюков В.А., Дышкант И.Д. Учет, анализ, аудит на предприятии: Учебное пособие для вузов. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 2000.
38. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. – М.: Инфра – М, 1999.
39. Эддоуз М., Р. Стэнсфилд. Методы принятия решений / Пер. с англ.; Под ред. И.И. Елисеевой – М.: Аудит; ЮНИТИ, 2000. – 254 с.
40. Экономика предпринимательства: Учебное пособие / Под ред. Е.Г.Лиманова. – М.: Статистика, 2000.
41. Экономика труда. / Под. ред. В.В. Адамчука. Учебник. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999.
42. Богомолов Ю. Комплексный подход к профессиональной подготовке и переподготовке кадров России // Проблемы теории и практики управления. 1998. № 2.
43. В.В. Бурцев. Основные направления совершенствования внутреннего контроля в организации // Аудиторские ведомости, № 10, 2002. с. 25-34.
44. Козлов А.А. К вопросу управления персоналом в условиях переходной экономики // Менеджмент в России и за рубежом. № 8, 2000. – с. 12-15.

купить работу